Время требует новых стратегий управления в мире постоянной конкуренции, основным принципом которых является снижение затрат на не основную деятельность. Банк покупает целый отдел по цене одного специалиста. Цель аутсорсинговой компании – не просто экономия средств клиента (в данном случае Банка) – а повышение его конкурентоспособности (риск-менеджмент), которая связана не с отличительными характеристиками услуги как таковыми, а с ее привлекательностью для клиентов, совершающих сделку: рост конкуренции; негативные изменения в потребительском спросе; падение производительности труда из-за уклонений персонала от работы без уважительной причины и текучести кадров. Аутсорсинг подразумевает под собой стратегию управления компанией, которая реструктуризирует внутренние корпоративные процессы. Подобная реструктуризация позволит банку высвободить ресурсы и сосредоточиться на основной сфере деятельности и при жесткой конкуренции такое решение может обеспечить значительную экономию затрат.