Банки больше внимания должны уделять изучению бизнеса своих клиентов, разработке таких услуг, которые обеспечивали бы реализацию стратегически важных для клиентов проектов. Качество банковских услуг определяется как ценовыми (тарифы, процентные ставки, комиссионные), так и неценовыми факторами. Среди неценовых факторов особое место занимает готовность и способность банка участвовать в решении проблем дебиторской задолженности клиентов, расчетов с поставщиками и подрядчиками, широта и глубина консалтинговых и иных услуг, способствующих расширению бизнеса. Дополнительные услуги, предоставляемые банком в процессе текущего кредитования, основаны на индивидуальном подходе к клиентам и сопряжены для банков с определенными затратами. Вместе с тем, изучение экономики предприятий, оказание консультационной и кредитной помощи создают необходимые предпосылки для расширения инвестиционного кредитования, которое носит более рисковый характер, чем краткосрочное текущее. Инвестиционное кредитование может успешно развиваться только на базе достоверной информации о клиенте, при наличии у него положительной кредитной истории, высокого качества управления. Эти и другие предпосылки могут сформироваться при устойчивых кредитных связях с клиентами в рамках краткосрочного кредитования.