» Обслуживание и торговля
Геопатогенные зоны и жилищно-коммунальное хозяйство
Результаты биолокационной съемки городов, проведенное лабораторией геоэкологии КНИИГИМС (г. Красноярск) свидетельствуют о необходимости учета геопатогенных зон (ГПЗ) при генеральной застройке городов, новых микрорайонов и каждого из проектируемых жилых домов. На местах закартированных операторами биолокации ГПЗ стены домов “украшают” трещины и следы солефлюкции, выходящие на панелях и кирпичной кладке, облетает штукатурка и крошится кирпичная кладка, расползаются паукообразные следы трещин на асфальте, а кое-где фиксируются и ямы-углубления за счет просадок зданий. ГПЗ срабатывают так же, как талики и мерзлота. Наличие и расположение ГПЗ находятся в тесной связи с происходящими природными процессами...
Совершенствование информационной базы программы поэтапного сокращения коммунального заселения (на примере г. Москвы)
Анализируется сложившаяся в г. Москве ситуация с коммунальными квартирами. Указана структура коммунальных квартир в разрезе административных округов, структура коммунальных квартир по формам собственности, число, общая и жилая площадь отдельных и коммунальных квартир в Москве. Рассматриваются существующие пути расселения коммунальных квартир и различные подходы к процессу расселения коммуналок муниципалитета, коммерческих организаций и фирм. Приводится сопоставительный анализ динамических рядов сокращения и создания коммунальных квартир. Выделены несколько основных моментов, оказывающих влияние на выработку мероприятий по решению проблемы коммунального расселения...
Налог на воду на случай стихийного бедствия
Согласно официальному мнению господина Гордона Брауна (Gordon Brown), члена лейбористской партии Великобритании, налоги на воду, взимаемые с населения для компенсации ущерба и предотвращения стихийных бедствий, тесно связаны с дефицитом воды и не могут быть изменены ни по отечественным законам, ни по законам ЕС и Европейской конвенции по правам человека. Президент Тринити-колледжа, Оксфорд, господин Майкл Белоф (Michael Beloff) заявил, что такие налоги не должны быть предметом обсуждения в Европе, поскольку являются прямыми и находятся в компетенции законодателей страны. Они могут быть ограничены только в случае дискриминации людей внутри государства или граждан других государств, а также если такие налоги будут идти на погашение долгов правительства...
[Розничная торговля в Великобритании]
То, что исторический подход к пониманию современного процесса потребления является необходимостью, отрицается очень немногими специалистами в области социальных наук. Например, учет происхождения современного универсального магазина, “современных потребительских стилей” жизни или желаний современного потребителя – все это предполагает существование некоторого предшественника образа современного потребителя. Рождение общества потребителей в Британии и рождение общества современных потребителей в Париже в середине 19-го века часто используют за модель появления потребительских сообществ во всем мире. Авторы затрагивают тематику, связанную с исторической географией потребления...
Влияние взаимоотношения продавцов и покупателей на эффективность торговли
Два правила действуют в сфере отношений продавца и потребителя: 1) потребитель всегда прав, 2) если потребитель даже не прав, перечитай правило 1. Основная цель данной работы – оценить, до какой степени ориентация продавца на покупателя определяет эффективность процесса продажи товаров и услуг. Вторая задача данной работы – проверить, оказывают ли воздействие на практику функционирования ориентированных на потребителя сбытовиков специальные тренировки по профессиональному обслуживанию клиентов. И наконец, ставится задача выявить ситуационные факторы, которые могут повлиять на использование концепции ориентации продавца на покупателя. Достижение всех этих целей осуществляется за ряд шагов или этапов...
Маркетинговые задачи торговых предприятий
Торговые предприятия, как известно, занимают особое место в процессе движения товара от производства к потреблению, выступая заключительным звеном, опосредующим отношения между производителями и потребителями продукции. Реформирование экономики и активный захват отечественного рынка иностранными коммерческими структурами с богатым опытом организации маркетинговой деятельности усугубили ситуацию, поставив наши торговые фирмы в сложнейшие рыночные условия: основные задачи маркетинговых служб отечественных предпринимателей в ближайшее время, видимо, будут сводиться к постепенному отвоевыванию потерянных сегментов рынка...
Борьба супермаркетов за потребителя: у нас и в Европе
В Швеции конкуренция в супермаркетах происходит на нескольких уровнях: между сетями супермаркетов; между супермаркетами на локальном уровне; между группами супермаркетов из различных сетей на региональном уровне; между супермаркетами из одной сети на локальном уровне. Владельцы супермаркетов готовы отчислять 0,5 процента от оборота на совместную рекламу. Основной упор в рекламе торговой марки в общенациональном масштабе, а ее рекламный бюджет можно оценить в 12 миллионов долларов в месяц (население Швеции составляет около 10 млн человек) делается на телевидение и наружную рекламу. Интересны мероприятия по стимулированию сбыта и реклама на местах. Наиболее старый прием – это игры на ценах. Например, можно встретить товары, которые продаются ниже цены производителя...
Стратегия контроля промышленного загрязнения сточных вод в Шотландии
Рассмотрены основные задачи группы контроля промышленных загрязнений фирмы East of Scotland Water (ESW), Шотландия. К ним, в частности, относятся: необходимость гармонизации и усовершенствования средств контроля за качеством сточных вод во всем восточно-шотландском регионе; обеспечить безопасность работы персонала фирмы; подбирать соответствующие технологии и развивать необходимую инфраструктуру; предотвращать возможности экологических катастроф и загрязнения окружающей среды. На сегодня группа придерживается принципа: “за загрязнение платит тот, кто загрязняет”. Она работает в направлении минимизации отходов и создания стабильных, устойчивых условий действия технологических процессов...
Маркетинг услуг: особенности, стратегия, проблемы
Современная концепция развития непроизводственной сферы предусматривает становление рынка услуг. Рынок услуг рассматривается в совокупности с товарным рынком как одна из его разновидностей, формирующаяся на единых экономических основах, но обладающая рядом существенных особенностей, обусловливающих специфику маркетинговой и всей предпринимательской деятельности в этой сфере. Услуги имеют целый ряд отличительных признаков. К ним относятся: неосязаемость услуг, их неотделимость от производителя, несохраняемость и непостоянство их качества. Маркетинг услуг имеет своей целью создание и удовлетворение спроса населения на услуги. Но население всегда сконцентрировано в определенных территориальных ареалах – расселено. Существует два типа расселения – компактный и дисперсный...
На мировом рынке услуг
У традиционных “промышленных наций” на длительный срок возрастает роль сферы услуг. Это хорошо видно на примере американской экономики, которая все еще остается “ведущей”. В Германии стимулы роста экономики и занятости также исходят в первую очередь со стороны этой сферы. В 90-х годах в различных отраслях хозяйства только предприятия, оказывающие услуги (без торговли и услуг со стороны государства, а также частного домашнего хозяйства), создавали дополнительные рабочие места. Конкуренция в сфере оказания услуг возрастает. Этому способствует расширяющаяся приватизация государственных объектов этой отрасли. Наиболее впечатляющие примеры – телекоммуникация и телевидение. Услуги важны для предпринимательской деятельности во всех областях хозяйства...
Снижение риска коррозии в водном хозяйстве Европы
Законодательством ЕС установлена обязанность водных компаний очищать сточные воды перед сбросом их в море, что ведет к необходимости строительства крупных водохранилищ и насосных станций в прибрежных районах. В результате появляется возможность попадания в системы обработки стоков морской воды. Это отрицательно скажется на работе всех систем: эффективность биологических процессов очистки может резко снизиться, будет ограничен срок службы металлических компонентов, повисится стоимость ремонтных работ и эксплуатационных затрат. Особенно подвержены риску коррозии погружные насосы, при этом формы коррозии могут быть различными – с потерей веса, с ухудшением работы отдельных деталей, коррозионный износ, растрескивание и т. п...
Перспективы развития экспорта услуг на Дальнем Востоке
Сфера услуг является огромной и быстрорастущей частью экономики. Экспорт услуг, в силу ряда особенностей, по сравнению с традиционной торговлей товарами, требует присутствия за рубежом непосредственных производителей услуг или же присутствия иностранных потребителей в стране производства услуг. Современное состояние экспорта услуг в России оставляет желать лучшего. Так, доля России вместе со странами СНГ и восточно-европейскими странами в мировом вывозе услуг невелика и составляет около 4%. Что касается экспорта услуг на Дальнем Востоке, то ввиду особенностей экономико-географического положения Дальний Восток обладает значительными резервами для развития современных услуг – инженерно-консультационных и строительных, лицензий и “ноу-хау”, услуг в области образования и др...
Возможности и условия финансирования муниципальных организаций
Конституционная реформа в Российской Федерации касается всех сфер жизни общества, прежде всего экономической и политической. В самом общем виде цель реформы может быть сформулирована как создание максимально благоприятных условий для жизни и деятельности граждан России. Если сопоставить положения ст. 3 Конституции и ст...
[Влияние природных стихийных бедствий на развитие японской экономики]
В статье анализируются последствия происшедшего в первой половине 90-х годов в районе Осаки и Кобе сильного землетрясения для развития региональной японской экономики. В префектуре Хиого в результате разрушения жилых и производственных зданий был нанесен ущерб в размере 9,9 триллионов йен. Восстановление экономического потенциала префектуры Хиого потребовало предоставления инвестиций в объеме 76 триллионов йен. 10% и 89% людских потерь в префектуре Хиого были обусловлены пожарами и разрушениями строительных конструкций.
...
