Банковские услуги – деятельность банков и иных кредитных институтов, которым предоставлено право проведения банковских операций, осуществляемая по поручению и в интересах своих клиентов и направленная на удовлетворение их потребностей. По мнению автора, сфера рынка банковских услуг разделяется на три сегмента: рынок банковских ресурсов, на котором банки выступают покупателями ресурсов, рынок банковских активов – основной сегмент предоставления традиционных банковских услуг по размещению ресурсов на условиях платности, срочности и возвратности и рынок прочих неспецифических услуг (консалтинговых, информационных, юридических, трастовых, учетных и др.), на котором банки предоставляют такие услуги клиентам, привлеченным с иных рынков аналогичных услуг возможностью, наряду с искомой услугой, получить комплексное банковское обслуживание.