В статье рассматривается корпоративный банковский имидж (КБИ), как основной элемент конкурентной стратегии банка. Для создания эффективного КБИ автором предлагается спланированный стратегический комплекс маркетинговых, рекламных мероприятий, а также проведение кампании паблик рилейшнз (ПР). В статье приводятся основные составляющие КБИ, а также способы и особенности их формирования. КБИ состоит из следующих основных элементов: фундамент; внешний имидж; внутренний имидж; неосязаемый имидж; создание и реальное функционирование попечительского совета банка; личностный имидж отдельных персоналий; имидж существующих клиентов; информация о банке из независимых источников. В качестве инструмента построения КБИ в статье приводится комплекс мероприятий ПР кампании.