Рассмотрено понятие надежности банка. В статье представлен механизм достижения высокого уровня надежности банка с помощью маркетинга. Одним из пунктов данной схемы является менеджмент. Именно от эффективного менеджмента зависит успешная реализация выбранной стратегии банка. Маркетинг в этом случае выступает инструментом менеджмента, выполняя исследовательскую, криативную и контрольную функции. Основой же схемы надежности целесообразно избрать выполнение обязательных нормативов Инструкции N 1, не только как необходимого требования со стороны Банка России, но как основного ориентира соблюдения минимального уровня надежности.