У традиционных “промышленных наций” на длительный срок возрастает роль сферы услуг. Это хорошо видно на примере американской экономики, которая все еще остается “ведущей”. В Германии стимулы роста экономики и занятости также исходят в первую очередь со стороны этой сферы. В 90-х годах в различных отраслях хозяйства только предприятия, оказывающие услуги (без торговли и услуг со стороны государства, а также частного домашнего хозяйства), создавали дополнительные рабочие места. Конкуренция в сфере оказания услуг возрастает. Этому способствует расширяющаяся приватизация государственных объектов этой отрасли. Наиболее впечатляющие примеры – телекоммуникация и телевидение. Услуги важны для предпринимательской деятельности во всех областях хозяйства. Продавцы услуг все сильнее конкурируют с продавцами товаров, привлекая на свою сторону частное домашнее хозяйство. Основные условия для этого благоприятны: доходы и свободное время постоянно увеличиваются, все больше людей хочет “набраться каких-нибудь новых впечатлений”. Услуги и впредь станут приобретать все большее значение – их начнут подталкивать новые формы технического прогресса и спрос, который более не исчерпывается всего лишь приобретением продукта.