Тема выстраивания эффективных организационных технологий в настоящий момент приобретает принципиальную важность не только для банков, но в целом для нашей страны. Мы пытаемся догнать, а иногда и перегнать конкурентов, строя грандиозные планы, но спотыкаемся о проблемы с организацией и исполнением принятых решений. А поскольку российская банковская система развивается впереди всей экономики то, видимо, ей суждено и в вопросе организационных технологий первой сделать серьезный прорыв. Готовы ли банки принять новый вызов? На этот и другие вопросы отвечает Дмитрий Мизгулин.