Применение системы контроллинга хозяйственных процессов позволяет значительно сократить продолжительность производственного цикла и критически проанализировать все хозяйственные процессы на предмет их вклада в достижение предприятием поставленных целей. Соотнесенная с этими целями новая организация хозяйственных процессов возможна лишь в том случае, если удается операционализировать тактические и стратегические цели предприятия. Задача стратегического контроллинга может быть решена с помощью таких инструментов как балансовая отчетность и смоделированная компанией Plaut International Management Consulting комплексная система контроллинга, представляемая авторами. С этой целью ими рассматриваются вопросы: ориентированное на хозяйственные процессы отображение деятельности предприятия, оптимизация хозяйственных процессов, ориентирование хозяйственных процессов на цели предприятия, структурирование контроллинга и его осуществление. Отмечается, что при вводе системы контроллинга происходит смещение задач контролера. Наряду с классическими основными задачами, такими как планирование результата и составление отчетности, он несет теперь ответственность за обеспечение прозрачности хозяйственных процессов и стратегии. Решение этих задач является составной частью успеха и одним из важных факторов обеспечения конкурентоспособности.