Банковский сектор России из-за своих проблем оказался в авангарде реформы банковской психологии и философии во всем мире. Во всех развитых странах сейчас происходит переоценка критериев измерения эффективности банков. Происходит это из-за того, что стандартный, классический бизнес банка – предоставление ссуд – становится все менее выгодным. Все банки пытаются уменьшить свои малодоходные или высокорисковые активы и в то же время увеличить свои источники доходов, в основе которых лежат платежи за услуги. К услугам относятся не только проведение расчетов, но и инвестиционно-брокерское обслуживание клиентов, продажа через банк страховых и пенсионных услуг, содействие предприятиям в лучшем управлении наличностью и многие другие услуги, которые в настоящее время в России или не развиты, или развиты недостаточно. Тем не менее это именно то направление, по которому российская банковская сфера должна будет идти, если российские банки хотят быть настолько же эффективными, насколько эффективны сегодня западные банки.