Отмечается, что в современном производстве для повышения эффективности коммерческой деятельности предприятий значительное место отводится таким факторам, как затраты на производство, обеспечение сырьем, производственное планирование, прогнозирование спроса, оптимизация системы складирования и поставок продукции по заключенным контрактам и т. д. Указывается, что эти вопросы эффективно решаются путем использования систем товарооборота SCM (Supply Chain Management). Указывается также, что эта система была впервые применена в швейной и пищевкусовой промышленности США (системы QR, ECR). Рассматриваются особенности функционирования системы SCM на японских предприятиях. Для принятия решений в рамках системы строятся имитационные модели и разрабатывается программное обеспечение.