Рыночное хозяйство - » пользователь

» пользователь

Пользователь как судья качества

Рассматриваются проблемы, связанные с особенностями деятельности систем связи в области обеспечения качества обслуживания клиентуры и особенно клиентуры, заинтересованной в информации о текущей деятельности на фондовых биржах. При этом отмечается, что в отдельные интервалы времени линии связи становятся загруженными передачей биржевых новостей. В связи с этим сообщается о существовании специальных систем, обеспечивающих работу фондовой биржи и ее клиентуры в соответствии с требованиями пользователей. Приводится описание требования пользовательской структуры, включающей представление оперативных данных, поступающих непосредственно о событиях, происходящих в залах фондовой биржи, а также сведений, на основе которых осуществляется аналитическая работа экспертов...